Obsah

• Kredibilita a licence
• Rozsáhlou hráčské sortiment
• Odměnový program a prémie
• Finanční metody a operace
• Zákaznický služba

Kredibilita a povolení

Náš systém kmus.cz představuje dnešní gambling zónu s aktuální licencováním Curaçao gaming (number 8048/JAZ2016-065), jež zajišťuje poctivé podmínky pro veškeré uživatele. Provozujeme oficiální online casino od year 2009, což společnost řadí do zavedené značky v odvětví internetového hraní.

Security informací zavádíme prostřednictvím SSL šifrování s 256bit klíčem, které zabezpečuje všechny důvěrné údaje našich zákazníků. Veškerá platba absolvuje pečlivou ověřením dle standardů globálních security postupů.

Otevřenost našeho činností

Provádíme periodické kontroly herních algoritmických systémů vnějšími agenturami, což zkoušejí náhodu výstupy ve výherních automatech i karet hrách. Výplatní poměr (RTP) u našich slotů nabízí střední hodnoty 96,4 %, jež koresponduje tržním normám prémium dodavatelů.

Rozsáhlé gamingové portfolio

Disponujeme obsáhlou kolekci překračující 3500 hráčských titulů od vedoucích světových tvůrců. Spolupracujeme s uznávanými firmami jako NetEnt provider, Pragmatic Studio, Evolution Live, Microgaming a jinými ověřenými poskytovateli gaming softwaru.

Live dealerské prostředí

Sekce live games nabízí profesní studio streamy v HD quality s skutečnými dealery. Klienti můžou vyzkoušet verze rulety, BJ, baccarat či pokerové turnajů s živým chat a opcí chatu s ostatními hráči.

• Ruleta varianty her: European, French, Americkou, Lightning Ruleta, Immersive Ruletka
• BJ tables: Classic Blackjack classic, Infinite BJ, Speed Blackjack, VIP Salon
• Exkluzivní zábavy: Monopoly Live game, Dream Lapač snů, Crazy Čas, Mega Ball
• Baccarat oblast: Speed Bakarat, Baccarat Squeeze, No Commission Baccara

Odměnový plán a bonusy

Systém motivací nabízí multistupňovou systém odměn pro zapojené hráče. Powitalny přídavek nabízí částky až 25000 000 korun spolu se 250 zdarma spiny na specifické stroje, což se poskytují postupně v průběhu první pěti transakcí.

Loyalty levely

Plán věrnosti zahrnuje 6 úrovní účasti – Bronze, Silver, Zlatá, Platinová, Diamantová a VIP status. Jakákoliv kategorie přináší konkrétní výhody včetně rychlý transakcí, customizovaných odměn a vstupu k výhradním tournaments.

Platební metody a transakce

Akceptujeme přes než 35 finančních nástrojů customizovaných ČR trhu. Processing příjmů probíhá instantně, během vybírání realizujeme standardně do 24 hodin od potvrzení požadavku.

1. Bankovní kreditky: Visa, MC s okamžitým připočtením funds na herní account
2. Digitální peněženky: Skrill, Neteller, Eco-Payz s nulovými náklady za převody
3. Digitální měny: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether s privátním vyřizováním převodů
4. Bank transfery: Bezprostřední převody z účtů tuzemských institucí se vyřízením 1-3 obchodní dny
5. Smartphonové platby: Apple Pay, Google Pay pro bleskové platby z chytrých telefonů

Hranice a fees

Nejmenší částka dosahuje 100 Kč, nejvyšší potom závislý na určené metodě a může být dosahovat až 500 000 Kč. Nežádáme žádné náklady za deposity ani výplaty, operační náklady můžou vyžadovat pouze dodavatelé platebních services.

Zákaznický support

IT support pracuje nonstop přes live chatu, e-mailové komunikace a tel. hotline. Běžná čas reakce na dotaz v chate není víc 90 secs, zatímco e-maily odpovídáme do dvou hodin.

Skupina servisu komunikuje v českých jazyce a má odborníky na technické potíže, platební záležitosti i herní pravidla. Oblast FAQ nabízí přes 200 podrobných odpovědí na nejběžnější dotazy klientů.

Mobile app

Native app pro iOS a Android disponuje úplnou funkcionalitu desktop edice s optimalizovaným UI pro touch obrazovky. Uživatelé mobile přístrojů získávají identický přístup ke všem hrám, benefitům i platebním prostředkům bez restrictions gamingového zážitku.