Az új online kaszinófelületek megítélésekor a játékkínálat és a megjelenés mellett az is fontos, hogy a felület mennyire használható különböző képességű emberek számára. Az akadálymentesség nem egyetlen kapcsoló vagy látványos funkció kérdése: a szövegek olvashatósága, a navigáció kiszámíthatósága és a visszajelzések érthetősége együtt alakítják a tapasztalatot. Egy jól felépített oldal akkor is könnyebben kezelhető, ha valaki nagyítást használ, billentyűzettel navigál, vagy képernyőolvasóra támaszkodik.
Betűméret és olvasható szöveg
A megfelelő betűméret különösen fontos mobiltelefonon, ahol a képernyő kisebb, a használat körülményei pedig változatosak lehetnek. A felületnek lehetővé kell tennie a szöveg nagyítását anélkül, hogy a tartalom levágódna, egymásra csúszna vagy vízszintes görgetést kényszerítene ki. Az apró betűs feltételek és a nehezen észrevehető súgók akadályt jelenthetnek akkor is, ha a főcímek jól olvashatók.
Nem csupán a méret számít. A betűtípus, a sortávolság és a szöveg tagolása egyaránt befolyásolja, milyen könnyű követni az információt. A rövid bekezdések, az egyértelmű címkék és a következetesen használt kifejezések segíthetnek abban, hogy a felhasználó gyorsan megtalálja a fontos tudnivalókat. Különösen lényeges ez a regisztráció, a fiókbeállítások és a pénzügyi műveletek környezetében.
Kontraszt és vizuális jelzések
A szöveg és a háttér közötti megfelelő kontraszt javítja az olvashatóságot, de önmagában nem old meg minden vizuális akadályt. A halvány szürke feliratok, a színes háttérre helyezett apró gombok vagy a kizárólag színnel jelzett állapotok nehezen észlelhetők lehetnek. Ha például egy mező hibáját csak piros szín mutatja, más felhasználók számára nem feltétlenül egyértelmű, mi történt. Rövid szöveges üzenet és jól látható fókuszjelzés kiegészítheti a színinformációt.
A mozgó grafika és az automatikusan változó tartalom szintén megnehezítheti az olvasást. Hasznos, ha az animáció visszafogható, a villogás nem vonja el tartósan a figyelmet, és a felhasználó elegendő időt kap a műveletek elvégzésére. A WCAG irányelvek mérhető szempontokat adnak többek között a kontraszthoz és a kezelhetőséghez, de egy megfelelőségi nyilatkozat önmagában nem helyettesíti a tényleges használati próbát.
Billentyűzetes navigáció és kiszámítható kezelés
Az új felületek vizsgálatakor érdemes ellenőrizni, hogy a fő funkciók egér nélkül, billentyűzettel is elérhetők-e. A fókusznak láthatónak kell maradnia, a bejárás sorrendje pedig kövesse az oldal logikáját. Problémát jelezhet, ha egy felugró ablak megnyitása után a fókusz elveszik, vagy a bezárásához nincs egyértelmű billentyűparancs. A képernyőolvasót használók számára a gombok és űrlapmezők pontos, programozott nevei ugyancsak lényegesek.
A felhasználói jegyzetekben a vizsgált oldal címe is rögzíthető, hogy később visszakereshető legyen az összehasonlítás alapja: https://kmbiro.org/. Az értékelés során azonban minden felületet külön kell megvizsgálni, mert egy webcím önmagában nem bizonyítja sem a hozzáférhetőséget, sem annak hiányát. A felület működését valós használati helyzetekben érdemes ellenőrizni.